支援
連線設定、系統需求，以及實際在現場撞過的那些狀況。
怎麼連上
- 在相機上啟用 CCAPI。多數機身需要到 Canon 官網做一次性啟用；沒做之前，相機根本不會回應。
- 把相機與 iPad 放在同一個網路上 —— 相機自己開的熱點，或共同的 Wi-Fi 網路皆可。
- 打開 Brizmo 連線。相機位址會自動探索，也可以手動輸入。
- 建立一個 Session。從那之後拍的照片會自動落到 iPad 上；卡上原本就有的照片不會被吞進來，除非你自己要求。
連不上的時候
相機卡在「連線中」
Canon 的 CCAPI 一次只接受一個連線端。如果 App 是被強制滑掉的，相機可能還以為舊連線活著。去相機上中斷連線，或把機身 Wi-Fi 關掉再開。
網路功能一次只能開一種
CCAPI 與相機的 FTP 傳輸、手機 App 連線是互斥的。把其他的關掉。
出現「網際網路連線似乎已中斷」
通常是區域網路權限，不是網際網路。到 設定 → 隱私權與安全性 → 區域網路 確認 Brizmo 已開啟。同一句話也可能只是相機沒開機。
拍攝中傳輸停住
相機忙著寫卡的時候會回錯誤。Brizmo 會退避重試 —— 緩衝清掉之後傳輸會自己接回去。
回報問題
連線面板裡有一顆「回報問題」。它會把近期的連線日誌連同 App 版本、iPadOS 版本與相關位址打包，交給分享面板。把那份報告寄過來，能提供的資訊遠比文字描述多 —— 尤其是連線失敗，時間順序本身就是全部的線索。
備份你的成果
Session 匯出會把一個場次、以及其中每一筆評星、選取與編輯決策，寫成單一個 JSON 檔，你可以存到任何地方。匯回來時絕不會覆蓋既有場次 —— 若同一場已經存在，匯入的那份會另存成一場放在旁邊。原尺寸 RAW 不會內嵌在裡面；下次相機連上時會自動從卡上重新取回。
聯絡
寄到下方的信箱。是一個人在回信，可能需要一兩天。